Questions fréquemment posées

 Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant mes services de cheffe à domicile et de batch cooking. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à me contacter !

Découvrez nos services

Il est normal que vous ayez des questions avant de vous lancer. Voici quelques-unes des interrogations les plus fréquentes posées par mes clients, avec des réponses détaillées pour vous aider à mieux comprendre Mélanie s Cooking.

Quelles sont les questions les plus fréquentes concernant vos services ?
  • Le client doit-il être présent pour la prestation ? Non, votre présence n'est pas obligatoire. Nous pouvons nous organiser pour que la prestation ait lieu même en votre absence, sous réserve d'un accès convenu.
  • Est ce que je fais les courses ou bien ;elanie s Cooking peut les faire ? En effet, votre cheffe peut faire les courses pour vous, cela rajoutera un supplement de prestation a retrouver sur la page des tarifs
  • Quel est le tarif ? Les tarifs varient en fonction du service et de la durée. Vous pouvez consulter la page Tarifs & Formules pour plus de détails ou nous contacter pour un devis personnalisé.
  • Pour combien de jours aurai-je à manger ? Cela dépend de la formule choisie et du nombre de personnes dans votre foyer. Je prépare généralement des repas pour plusieurs jours, voire une semaine, afin de vous offrir une tranquillité d'esprit.
  • Puis-je congeler les plats ? Oui, la plupart des plats sont conçus pour être congelés. Je vous fournirais des instructions claires sur la conservation et la réchauffe.
  • Est-ce forcément toutes les semaines ? Non, la fréquence est entièrement flexible. Vous pouvez réserver une session chaque semaine, toutes les deux semaines, ou même ponctuellement à la carte.
  • Quels sont les moyens de paiement ?  Divers moyens de paiement. Les détails vous seront communiqués lors de la réservation.
  • Si je souhaite un plat qui n'est pas sur la carte, puis-je vous le demander ? Oui, je suis  à l'écoute de vos préférences et je peux adapter les menus. N'hésitez pas à me faire part de vos envies !

Comment nous assurons-nous que nos services vous plairont ?

Je porte une attention particulière à vos goûts et à vos préférences alimentaires. Avant chaque prestation, nous échangeons sur vos attentes et adaptons les menus en conséquence pour garantir votre satisfaction. Les témoignages clients sont là pour le prouver !

Comment se déroulent les sessions de batch cooking ou de cheffe à domicile ?
  • Avant mon arrivée : je suis ravie si votre poubelle et votre lave-vaisselle sont vides, et vos bacs de tri éventuels prêts à être utilisés. Cela me permet de travailler efficacement.
  • Si vous faites les courses : Assurez-vous que rien ne manque et déposez les produits secs sur le plan de travail si vous ne souhaitez pas que je fouille partout.
  • Communication fluide : Des échanges fluides et transparents garantissent un service serein et de qualité. Il est important que le client soit joignable pour toute question.
  • Planification des menus : Nous pouvons mettre en place un menu mensuel pour plus de tranquillité les semaines qui suivent.
  • Fréquence : Vous pouvez réserver une session chaque semaine, au mois, toutes les deux semaines, ou à la carte, selon vos besoins.

Qu'est-ce qui rend MelaniesCooking unique ?
MelaniesCooking se distingue par une communication ouverte, un sens aigu du service et une bienveillance constante. Je suis à l'écoute à 100 % de vos besoins et de vos envies pour vous offrir une expérience culinaire personnalisée et sans stress.

L'hygiène est-elle respectée ?

Absolument. L'hygiène est une priorité absolue chez MelaniesCooking. Je respecte scrupuleusement toutes les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire pour vous garantir des plats préparés dans les meilleures conditions.

Une cuisine sur mesure, pour vous

Nous espérons que cette FAQ a répondu à toutes vos interrogations. Ma mission est de vous offrir des repas faits maison, équilibrés et personnalisés, directement à votre domicile. Prêt(e) à simplifier votre quotidien ?